HP Officejet 7110 no da opción a imprimir en A3

[Ariadna_Gll]

Buenas, 

Tengo una impresora HP Officejet 7110 gran formato.

Quiero imprimir en formato A3, y no sale el tamaño de papel en la lista, cosa rara si es una impresora de "gran formato" que admite este tipo de papel. 

El papel más grande que aparece es el A4.

La tengo instalada de forma inalámbrica y le he puesto el accesorio dúplex para imprimir a doble cara. 

Que puede estar mal?

Un saludo

[Maké]

Intenta, con las recomendaciones, brindadas, por este link ... https://h30467.www3.hp.com/t5/Impresoras-Archive-Solo-lectura-LOS-EXPERTOS-ESTÁN-EN-LÍNEA/IMPRESORA-...

[ferRX]

Hola  @Ariadna_Gll,

Esto puede ser por el controlador y tal vez se requiere instalar con uno alternativo como el Officejet 7000.

Prueba con los pasos que comenta la experta @MTabarez en el siguiente mensaje:

>> Officejet 7110 no configura en papel A3

Nos comentas como va. 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

[MartinBsso]

Tengo la misma impresora, sinceramente tengo una gran decepción, no se puede admitir tener que pasar por tantas perdidas de tiempo para poder hacer uso de un producto, si el producto tiene algún defecto lo deberían solucionar o sacarlo del mercado, por lo que veo el producto tiene el mismo problema desde siempre, compre la impresora en 2020 y me costo muchísimo hacerla funcionar en windows8, ahora, en una laptop hp homen nueva 2021 solo imprime en a4, habiendo instalado, borrado y vuelto a instalar el software varias veces. me dan ganas de buscar una sucursal HP y tirarles la impresora en el local, para luego ir a comprar una que funcione!!!! una verguenza!

[MartinBsso]

Tengo la misma impresora, sinceramente tengo una gran decepción, no se puede admitir tener que pasar por tantas perdidas de tiempo para poder hacer uso de un producto, si el producto tiene algún defecto lo deberían solucionar o sacarlo del mercado, por lo que veo el producto tiene el mismo problema desde siempre, compre la impresora en 2020 y me costo muchísimo hacerla funcionar en windows8, ahora, en una laptop hp homen nueva 2021 solo imprime en a4, habiendo instalado, borrado y vuelto a instalar el software varias veces. me dan ganas de buscar una sucursal HP y tirarles la impresora en el local, para luego ir a comprar una que funcione!!!! una verguenza!

tener que instalar un software alternativo para que funcione, jajaja, parece un chiste, no entiendo porque no pueden solucionar los problemas de una buena vez