HP OfficeJet 3833 No Imprime a Color

[Alejandromesa]

Tengo los cartuchos nuevos, he desinstalado y vuelto a instalar los drivers y software actualizados de la impresora pero sigue sin imprimir a color cuando mando a imprimir un documento a la impresora.

Las páginas de prueba, calibración y demas si las imprime a color sin ningún problema.

[ferRX]

Hola     @Alejandromesa ,

Prueba con abrir el Word como administrador y luego mandar a Imprimir el documento.

1.  Selecciona el programa de Word con el botón derecho del mouse.

2.  Dale click donde dice "Ejecutar como administrador"

3.  Entonces abre el documento y mándalo a imprimir.

Nos comentas como va. 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[Jonnyy]

A mi me ocurre lo mismo, ¿has encontrado solución?

[Chris_Duran]

Hola Alejandromesa con gusto te ayudo

¿Imprimes desde alguna aplicación en especial?, Te recomiendo probar desde diferentes aplicaciones y si tiene algún otro equipo para confirmar que no sea problema del sistema operativo

Saludos!!!

[GALIA1979]

Hola, la impresora hp 3833 no me imprime a color desde word desde excel o paint si, como puedo solucionarlo