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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
269

HP Office Jet Pro 9020 series [9D6E9A]

el ‎13-01-2024 01:04 AM

Producto: HP Office Jet Pro 9020 series [9D6E9A]
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

La impresora dice que tiene un atasco de papel en la zona de los cartuchos, la abro y no tiene papel ya revive los cartuchos y están bien puesto que más puedo hacer, aunque desde que expiró la garantía ella empezó a sonar extraño pero hacía su función ahora dejo de printiar, alguien me puede ayudar please

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,647
Mensaje 2 de 2

HP Office Jet Pro 9020 series [9D6E9A]

el ‎13-01-2024 03:55 AM

Hola @Yunarvis 

 

Prueba con hacer limpieza con los pasos del siguiente video:

>> https://www.youtube.com/watch?v=zL9x_962dEU&ab_channel=HPSupport

 

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP uno
Solucionar atasco de papel | Impresoras HP OfficeJet Pro Todo-en-Uno 9010, 9020, 9010e, 9020e | HP
Solucionar atasco de papel | Impresoras HP OfficeJet Pro Todo-en-Uno 9010, 9020, 9010e, 9020e | HP
youtube.com/watch?v=zL9x_962dEU&ab_channel=HPSu...
¡Le llevamos tinta HP a la puerta de su casa! Haga clic en el siguiente enlace para saber más sobre HP Instant Ink: https://instantink.hpconnected.com/?jumpid=af_5yg8ksd6b3. Descubra cómo solucionar un atasco de papel en las impresoras HP OfficeJet Pro Todo-en-Uno series 9010, 9020, 9010e y 9020e
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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