cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
277

Resuelto!

HP Office Jet Pro 7720 no imprime A3 en color (salvo si se imprime sin márgenes).

HP Office Jet Pro 7720
Microsoft Windows 11

Buenos días a todos, 

 

agradecería mucho si me pueden ayudar con el tema del asunto. 

 

Llevo pocos meses con una impresora nueva tipo HP Office Jet Pro 7720, y cuando quiero imprimir en A3, no lo hace en color. 

 

Investigando en las configuraciones y probando opciones, logré imprimir en color, pero tuve que activar la opción de impresión sin márgenes:

Antonio_D_0-1709031129152.png

 

Normalmente uso Adobe Acrobat, pero utilizando otros sw como Foxit o el mismo navegador Chrome, ocurre lo mismo. 

 

Alguna idea? 

 

Gracias de antemano. 

 

Saludos. 

 

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,647
Mensaje 2 de 2

Resuelto!

HP Office Jet Pro 7720 no imprime A3 en color (salvo si se imprime sin márgenes).

Hola @Antonio_D 

 

Prueba a instalar el siguiente controlador:

>> https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/OJPRO7720/Full_Webpack-44.11.2778-OJ7720_Full_Web...

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP uno

Ver la solución en mensaje original publicado

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,647
Mensaje 2 de 2

Resuelto!

HP Office Jet Pro 7720 no imprime A3 en color (salvo si se imprime sin márgenes).

Hola @Antonio_D 

 

Prueba a instalar el siguiente controlador:

>> https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/OJPRO7720/Full_Webpack-44.11.2778-OJ7720_Full_Web...

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP uno
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación