HP OFFICEJET PRO 8600 - Problema de la impresora o el sistema de tinta

Francisco_Perez · ‎19-09-2021

Buenos días.

Tengo una impresora HP Officejet Pro 8600 que, tras varias semanas sin encenderla, al hacerlo me da el siguiente fallo: "Problema de la impresora o el sistema de tinta. Apague la impresora y enciéndala. Si el problema continúa, contacte con HP.".

He apagado y encendido el equipo en varias ocasiones, incluso desenchufándola, y el problema persiste.

Quisiera ayuda para resolver este problema o, en caso de que no pudiera imprimir, poder al menos utilizarla como escáner.

Gracias y saludos.

Francisco

AngelAmerikano · ‎19-09-2021

Estimado @Francisco_Perez.

Sigue por favor los pasos del siguiente documento:

Impresoras HP: aparece el mensaje de error “falla del sistema de tinta” o “problema con el suministr...

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

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@HPSupportESP Soporte Técnico HP

Francisco_Perez · ‎02-10-2021

Muchas gracias por tu respuesta, AngelAmerikano.

He realizado los pasos indicados en el documento enviado pero no he resuelto el problema. Seguiré probando.

Saludos.

Francisco