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HP OFFICEJET 6950 NO IMPRIME EN NEGRO

HP OFFICEJET 6950
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas, tengo un problema con la impresión en color negro.

He limpiado los cabezales varias veces y he seguido los pasos para el reinicio de la impresora además de comprobar que los cartuchos estén bien colocados y demás y el problema persiste.

El firmware está actualizado y la impresora no detecta ningún error.

Los demás colores si se imprimen bien, pero el negro no.

 

Agradecería alguien me ayudase a solucionarlo.

Gracias de antemano

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HP OFFICEJET 6950 NO IMPRIME EN NEGRO

Hola @delso ,

 

Prueba con limpiar los cabezales usando un paño húmedo con un poco de agua para quitar el exceso de tinta.

 

Para mayores detalles revisa los pasos que se indican en el siguiente video:

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

HP_Experts_2019.jpg

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HP OFFICEJET 6950 NO IMPRIME EN NEGRO

Gracias por ayuda. 

También he probado a limpiarlos manualmente como en el video pero sigue sin imprimir en negro y eso que los cartuchod sin nuevos, recién llegados de instant ink.

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