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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
220

Resuelto!

HP OFFICEJET 6700 PREMIUN PROBLEMAS CON MAC OS BIG SUR

HP OFFICEJET 6700 PREMIUN P
macOS 11.0 Big Sur

Tengo un Mac con sistema operativo BIG SUR 11.7.9  . Tengo problemas con la instalación, he instalado los controladores que indican en la pagina de HP Utility. La he intentado instalar con conexión USB con conexión wifi y me da problemas  no hay forma que el ordenador conecte con la impresora. Tan solo puedo conectarla por el puerto 192,168.1-1 pero imprime una vez luego se desconfiara sola. Y tengo que volver a instalarla, pero es una lotería hay veces que si conecta y otras que  se queda colgado dando un mensaje conectado con la impresora 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
22,334 3,127 11,657
Mensaje 2 de 2

Resuelto!

HP OFFICEJET 6700 PREMIUN PROBLEMAS CON MAC OS BIG SUR

Hola @CESARMAC 

 

1. Revisa que el cable USB para conectar la impresora está en buen estado y si es posible cambiar por un cable USB nuevo.

 

2. Luego enciende la impresora y conecta el cable USB al ordenador MAc.

 

3. Entonces prueba a instalar con el siguiente controlador:

>>https://apple.com/HP_Drivers.dmg

 

4.  Luego dale en Preferencias > Impresoras > Agregar Impresora

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botónAceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Mensaje 2 de 2

Resuelto!

HP OFFICEJET 6700 PREMIUN PROBLEMAS CON MAC OS BIG SUR

Hola @CESARMAC 

 

1. Revisa que el cable USB para conectar la impresora está en buen estado y si es posible cambiar por un cable USB nuevo.

 

2. Luego enciende la impresora y conecta el cable USB al ordenador MAc.

 

3. Entonces prueba a instalar con el siguiente controlador:

>>https://apple.com/HP_Drivers.dmg

 

4.  Luego dale en Preferencias > Impresoras > Agregar Impresora

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botónAceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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