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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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HP OFFICEJET 4620 Pantalla bloqueada con mensaje "Instale los cartuchos"

HP OFFICEJET 4620
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Después de un "Semi full" Reset la pantalla permanece bloqueada con mensaje "Instale los cartuchos"

2 RESPUESTAS 2
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HP OFFICEJET 4620 Pantalla bloqueada con mensaje "Instale los cartuchos"

Estimado @guibae1 

 

Debe poner los cartuchos SETUP de configuración que vienen con la impresora cuando fue vendida, sino los tiene tendrá que contactar  a HP para que les venda uno.


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HP OFFICEJET 4620 Pantalla bloqueada con mensaje "Instale los cartuchos"

Ya había visto esta contestación en mensajes parecidos, pero no ayuda nada... Mi impresora vino sin cartuchos de Setup y la pude configurar bien en su día. No se que ha podido pasar pero suena a obsolescencia programada. En el servicio técnico me han dicho que el cabezal estará estropeado pues el cartucho es original de HP. He tenido que comprar otra impresora.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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