-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
Buen Dia
Tengo una impresora HP MFP 477 y me esta imprimiendo con esas linea. Yo al toner se le cambio el tambor, se le hizo mantenimiento y a veces impime asi de la nada. Alguien me puede ayudar?
Gracias
GOLD_MASTER
Hola.
Intente seguir las instrucciones del link:
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESP
Soporte Técnico HP
el - fecha de última edición por
JessikaV
Hola buenas,
¿Has podido solucionar el problema con la información de la página que te han facilitado?
Ese tipo de fallos suele deberse al tóner. Si comenta que ya lo ha cambiado, lo mejor será que contactes con la central de HP de tu país: https://support.hp.com/co-es/
La impresora HP M477 está dando problemas, sobre todo de fusor (la pieza que fija el tóner al papel).
Si prefieres seguir buscando por tu cuenta qué es lo que puede estar fallando, te dejo la siguiente información sobre fallos en las impresoras láser, igual puede ayudarte:
