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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
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HP MFP 477 IMPRIME RAYAS DE COLORES
el 22-03-2019 10:44 PM
Buen Dia
Tengo una impresora HP MFP 477 y me esta imprimiendo con esas linea. Yo al toner se le cambio el tambor, se le hizo mantenimiento y a veces impime asi de la nada. Alguien me puede ayudar?
Gracias
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HP MFP 477 IMPRIME RAYAS DE COLORES
el 23-03-2019 12:22 AM
Hola.
Intente seguir las instrucciones del link:
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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HP MFP 477 IMPRIME RAYAS DE COLORES
el 27-03-2019 12:16 PM - fecha de última edición 03-04-2019 08:11 AM por JessikaV
Hola buenas,
¿Has podido solucionar el problema con la información de la página que te han facilitado?
Ese tipo de fallos suele deberse al tóner. Si comenta que ya lo ha cambiado, lo mejor será que contactes con la central de HP de tu país: https://support.hp.com/co-es/
La impresora HP M477 está dando problemas, sobre todo de fusor (la pieza que fija el tóner al papel).
Si prefieres seguir buscando por tu cuenta qué es lo que puede estar fallando, te dejo la siguiente información sobre fallos en las impresoras láser, igual puede ayudarte:
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HP MFP 477 IMPRIME RAYAS DE COLORES
el 01-12-2023 09:49 PM
alguien tiene la solucion, tengo el mismo problema