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HP Laserjet Pro MFP M28a no escanea en Ubuntu

HP Laserjet Pro MFP M28
Linux

Tengo una impresora multifunción HP laserjet Pro MFP M28 a,    la he instalado perfectamente en mi Ubuntu 18.04, el problema surge cuando quiero escanear. No lo hace.

He visitado las páginas de Hplip y me dice que el paquete necesario es hplip-3.18.4 el cual ha sido satisfactoriamente instalado. Reinicio el ordenador, imprime sin problemas pero sigue si escanear.

¿Qué estoy haciendo mal? o ¿ Qué paquete falta por instalar?

Gracias

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HP Laserjet Pro MFP M28a no escanea en Ubuntu

Hola @javierrubiogome ,

    

Prueba a instalar el Simple Scaner desde el Centro de Software de Ubuntu.

 

Centro de software Ubuntu

 

 

Para mayores detalles aplica los pasos del siguiente video:

 

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

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Saludos,

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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HP Laserjet Pro MFP M28a no escanea en Ubuntu

Tengo instalado tanto simple scan como Xsane y no escanea con ninguna de ellas.

 

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HP Laserjet Pro MFP M28a no escanea en Ubuntu

Hola @javierrubiogome ,

 

Revisa si el cable tiene el indicador USB 2.0

cableUSB.jpg  

De ser posible prueba con otro cable USB, para descartar que puedar ser la causa.

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

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Saludos,

ferRX.  

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HP Laserjet Pro MFP M28a no escanea en Ubuntu

La cuestión es que la misma impresora multifunción,  con Ubuntu 18.04.05.LTS y con el paquete hplip-3.20.5.run escanea e imprime a la perfección.

Cambio de ordenador con otro que tiene Ubuntu 20.04.01 LTS y con el mismo paquete y no escanea aunque si imprime.  Instalo hplip-3.20.6.run y lo mismo, imprime y no escanea

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HP Laserjet Pro MFP M28a no escanea en Ubuntu

El problema es de HP al hacer la transición a Ubuntu 20.04.01

 

Me pasa lo mismo que a esta persona:

 

https://www.it-swarm.dev/es/20.04/la-instalacion-del-controlador-hplip-falla-en-ubuntu-20.04/9979930...

 

Parece ser que hay que instalarse de forma manual el plugin desde aquí:

https://developers.hp.com/hp-linux-imaging-and-printing/plugins

 

Pero NO deja descargarlo

 

Por favor, gente de HP, haced algo para facilitar las cosas.

 

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