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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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HP LJ P1102w Imprime hoja de HP, antes de imprimir lo que envio

Laser Jet P1102W
Microsoft Windows 7 (64-bit)

 HP LJ P1102w Imprime hoja de HP Laserjet profesional P1100w printer series, Imagen de la impresora, luego texto en ingles:

 

 

 

unnamed.jpg

 

 

siempre sucede antes de imprimir lo que envio desde mi correo, usando Google chrome, cuando envío un documento guardado en mi equipo no sucede eso.

 

Saludos y agradezco su amable atención

Etiquetas (1)
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HP LJ P1102w Imprime hoja de HP, antes de imprimir lo que envio

Hola Adan18!

 

Si desde el ordenador te imprime bien, debe ser algo del propio google. 

 

Tendrías que eliminar los temporales; en la página de google, arriba a la izquierda vas a los 3 puntos: mas herramientas> borrar datos de navegación. Borra todo y prueba de nuevo.

 

Un saludo

Soporte Técnico HP

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HP LJ P1102w Imprime hoja de HP, antes de imprimir lo que envio

Hola a mi también me pasa lo mismo, pero e cuando imprimo archivos desde mi ordenador. 

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HP LJ P1102w Imprime hoja de HP, antes de imprimir lo que envio

Hola Lisa99,con gusto te asisto, revisa el siguiente link, aunque en este caso aparece una página en blanco, pero sin embargo puede funcionar, en el  link y te indica actualizar el firmware, este es el que lleva tu impresora LJP1100_P1560_P1600_FW_Upgrade_20180302.exe, este es para windows 10.

 

Pero si tu sistema es diferente visita la página https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-laserjet-pro-p1102-printer-series/4110394/model/..., y en la parte superior dice Choose a different OS, y elige tu sistema operativo y descarga el firmware.

 

En la última parte del primer link, te pide reinstalar la impresora, si es necesario llegar a este punto primero desinstalar la impresora de la siguiente manera:

 

1. Elimina el icono de la impresora desde el panel de control. Si tienes otros iconos de impresoras que no utilices, elimínalos también.

2. Ingresa a programas y características y elimina el controlador y todos los programas asociados al controlador. Si tienen otros programas de impresoras que no utilices también elimínalos.

3. Elimina la impresora desde el registro:

4. Presionas las teclas de Windows + R y escribes: regedit

5. Dentro de los registros da clic en Archivo, Exportar y guárdalo en el escritorio, esto con la finalidad de que si se borra algo importante, se pueda recuperar. En la ventana que te muestra localiza la carpeta:

 

HKEY_CURRENT_CONFIG

       >System

> CurrentControlSet

       >Control

       > Print

 

Borras la carpeta de la impresora (das clic derecho y seleccionas eliminar. Si hay otras carpetas de impresoras que no necesites también elimínalas)

 

6. Reinicia el equipo e instala el controlador: Instala el controlador del equipo  https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-laserjet-pro-p1102-printer-series/4110394/model/..., selecciona tu sitema operativo.

 

NOTA: Es muy importante que conectes el cable USB hasta que el controlador lo pida, de lo contrario podría no reconocerlo.

 

 

 

 

 

 

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Nota para problemas comunes de la impresora
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