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- HP INK TANK NO IMPRIME ARCHIVOS DE WORD
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HP INK TANK NO IMPRIME ARCHIVOS DE WORD
el 13-02-2019 11:51 AM
Hola
hace una semana adquiri la impresora ink tank 415 y funcionaba a la perfeccion; el dia de ayer intente imprimir un archivo de word pero no realiza la impresion.
Archivos de pdf, excel los imprime sin problema
Ya reinstale la impresora, repare office, desinstale office y lo volvi a instalar y sigue igual.
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HP INK TANK NO IMPRIME ARCHIVOS DE WORD
el 13-02-2019 01:01 PM
Hola.
Utilice:
https://support.hp.com/pe-es/document/c03292827
Es necesario que elimine completamente la carpeta de la impresora:
Pulse la tecla Windows + R y escriba regedit
En los registros de clic en Archivo, Exportar y guárde en el escritorio, esto es por si se borra algo importante y de esa manera pueda recuperarlo.
En la ventana,dirigase a: HKEY_CURRENT_CONFIG
-System
-CurrentControlSet
-Control
-Print
-Después borre la carpeta de la impresora.
-Por ultimo reinstale el controlador de la impresora y el controlador lo puede descargar desde: https://support.hp.com/mx-es/drivers
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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HP INK TANK NO IMPRIME ARCHIVOS DE WORD
el 13-02-2019 02:37 PM
Hola @JACKY1904 ,
Prueba con abrir el Word como administrador y luego mandar a Imprimir el documento.
1. Selecciona el programa de Word con el botón derecho del mouse.
2. Dale click donde dice "Ejecutar como administrador"
3. Entonces abre el documento y mándalo a imprimir.
Nos comentas como va.
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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HP INK TANK NO IMPRIME ARCHIVOS DE WORD
el 14-02-2019 01:13 AM
Asi si imprime pero no puedo pasarme la vida ejecutando siempre como administrador word 😞
Me preocupa porque recien la adquiri si imprimia el archivo de word sin necesidad de ejecutar como administrador 😞
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HP INK TANK NO IMPRIME ARCHIVOS DE WORD
el 14-02-2019 01:19 AM
GOLD_MASTER Al llegar a print no me aparece la carpeta de la impresora, solo me aparece printers y determinado 😞
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HP INK TANK NO IMPRIME ARCHIVOS DE WORD
el 15-02-2019 09:43 PM
@JACKY1904 va a tener que hacer lo que indica @ferRX ya que es problema de windows y no de la impresora.
Tiene actualizado el firmware de la impresora?
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HP INK TANK NO IMPRIME ARCHIVOS DE WORD
el 08-09-2021 10:03 AM
Hola buenos días Me podría ayudar cuando yo primo con el derecho sobre Word y luego mente hago click con el derecho todos los se me despliega la opción abrir desanclar y propiedades si me voy a propiedades no puedo poner como administrador tampoco
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HP INK TANK NO IMPRIME ARCHIVOS DE WORD
el 14-09-2021 06:25 PM
Hola buen día, para solucionar y ejecutarlo siempre como administrador de tarea es simple, solo clic derecho en el programa Word, luego propiedades, en las opciones desplegadas clic en compatibilidad y por ultimo seleccione la opción ejecutar como administrador, aplicar cambios y la aplicación Word siempre se ejecutara de forma automática como administrador.
PedroL
Soporte Técnico de HP
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