HP Easy scan con Mac Pro Os Monterey

[frenando]

En un MacPro con OS Monterey, al actualizar el programa HP Easy Scan, este no se abre, ¿como solucionarlo?

[ferRX]

Hola @frenando 

Desinstala la impresora o elimina desde las Preferencias de Sistema > Impresoras

Luego prueba a instalar con el siguiente controlador:

>> https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/HP_Easy_Start.app.zip

• Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

. .

[frenando]

Muchas gracias por tu ayuda. Ahora estoy utilizando mucho la impresora por lo que cuando termine, la instalare.

Una pregunta, ¿una vez desinstalado la impresora, tengo que volver a instalarla y luego instalar el controlador, o sin volver a instalarla, con instalar el enlace que me has mandado se instala la impresora (ya con el nuevo controlador)?

[ferRX]

Hola @frenando 

Con instalar el enlace ya se instala la impresora y queda con el nuevo controlador.

Esperando que ya quede todo listo 😊

• Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

. .

[frenando]

Gracias.

Cuando lo haga, os lo comento.

De momento he instalado la app "HP Smart" y estoy funcionando con ella.

Muchas gracias por la ayuda

[Fernando2269]

Gracias FerRX por tu ayuda. Yo tengo el mismo problema. Me funcionaba muy bien hasta hace una semana pero desde entonces no se abre Easy Scan.

Cuando pincho en el enlace que has facilitado me sale el siguiente mensaje: ¨no se ha podido ubicar ningún software para este modelo¨ 

Mi impresora es una HB Envy 6032e.