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HP Easy Scan ha dejado de funcionarme en MacOS Mavericks

HP Deskjet 3630
Mac OS X 10.9 Mavericks

Buenas. Hasta hace poco he estado usando HP easy scan con mi Mac, sistema operativo Mavericks MacOS X 10.9.5, pero la impresora dejó de funcionar bien y al reinstalarle los controladores con la última versión de HP Easy Start, HP Easy Scan ha dejado de funcionar. Me gustaría saber si se puede descargar sólo HP Easy Scan para Mac en una versión anterior, que no sea la última para ver si vuelve a ser compatible con mi sistema operativo. Gracias a todxs de antemano.

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Hola @Wandaloop 

 

pruebe a descargar Easy Start para que vuelva a configurar la impresora

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Applications/HP_Easy_Start.app.zip 


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HP Easy Scan ha dejado de funcionarme en MacOS Mavericks

Gracias, Resistencia, pero ya lo hice. Lo pone en mi texto: tras volver a instalar HP Easy Start, HP Easy Scan ha dejado de funcionar. Por eso necesito una versión más antigua, porque el Easy Scan que se instala con esa versión de Easy Start (2.9.1) que usted me adjunta no funciona.

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Reinicie el sistema de impresora , vea el paso 4 de este documento

https://support.hp.com/uy-es/document/c06188082 


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Gracias, Resistencia. Hecho. La instalación, todo correcto. La impresora imprime sin problemas. Pero Easy Scan sigue sin funcionar. De hecho, no llega ni a abrirse. Te dejo pantallazo de lo que pone cada vez que trato de abrir Easy Scan. El único problema es con Easy Scan. Todo lo demás va bien.Captura de pantalla 2020-04-28 a la(s) 19.45.21.png

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pruebe instalar HP Smart

 

https://apps.apple.com/us/app/hp-smart/id1474276998?mt=12 


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HP Easy Scan ha dejado de funcionarme en MacOS Mavericks

Gracias, Resistencia.

No puedo instalar HP Smart en mi OSX 10.9.5 Mavericks, porque se requiere 10.12 o posterior.

Y la cuestión es que tampoco puedo actualizar mi sistema operativo a uno más reciente porque utilizo otras herramientas de oficina que requieren de 10.9.5. 

Lo que necesitaría entonces es una versión anterior de HP Smart, una que funcione en OSX 10.9.5. 

Sabes si hay algún lugar de descargas donde se puedan descargar versiones anteriores de HP Smart?

 

Gracias

Captura de pantalla 2020-05-05 a la(s) 09.36.50.png

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Este video hace referencia a otro version del IOS pero pruebe esos pasos,

 

https://supportvideos.ext.hp.com/espana/detail/video/4726069512001 


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Resistencia, gracias.

Esta forma de escanear genérica de MacOS sí que me permite escanear. Se abre una especie de aplicación mucho menos desarrollada y con menos utilidades que la nativa de HP, pero al menos funciona.

Así que, si bien no es la solución deseada, creo que de momento podré apañarme.

Muchas gracias por todos los consejos y por no desistir en el intento! 🙂

 

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De nada pero recuerde la solucion se da al mensaje que aporta la solucion no a otro mensaje. le Digo esto para que lo tenga encuenta. Ya que los voluntarios ns motiva ayudar a los que reconocen nuestras soluciones, 😉


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