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Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Mensaje 1 de 3
244

HP ENVY Inspire 7900 escanea inclinado

el ‎21-11-2023 03:51 PM

Producto: HP ENVY Inspire 7900
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Coloco la hoja correctamente y me sale el escaneo inclinado.

QuiqueRasche_0-1700592688822.png

 

2 RESPUESTAS 2
Soporte
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818 29 36
Mensaje 2 de 3

HP ENVY Inspire 7900 escanea inclinado

el ‎23-11-2023 07:31 PM

Hola estimado @QuiqueRasche 

 

Comprueba también si te ocurre en las copias.

Si ocurre en las copias y en los escaneos, asegúrate de que realmente colocas correctamente la hoja a copiar o escanear en el cristal del escáner.

Si la colocas correctamente, podría ser que el escáner estuviese mal montado en la máquina.

 

Saludos, Soporte HP

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Mensaje 3 de 3

HP ENVY Inspire 7900 escanea inclinado

el ‎23-11-2023 07:38 PM

Gracias por la respuesta. Coloco bien el papel y las copias salen bien.

Reportaré el problema a hp para cambiar el producto, lo acabo de comprar. 

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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