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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
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Resuelto!

HP ENVY 5545 no imprime color

Hola!

La impresora tiene los cartuchos nuevos, recien comprados ( originales, por supuesto) y no imprime a color. He limpiado por tres veces los cartuchos y alineado dos veces y sale el color perfecto pero no impime desde word ni pdf ni ningun otro archivo.

he cambiado el controlador y nada. A ver si me podeis ayudar, gracias!!

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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HP ENVY 5545 no imprime color

Estimada @Carmen20201 

 

Desinstalar la impresora y controladores en "Dispostivos y Impresoras , luego oprima la teclas Windows + R y escribe : regedit

da aceptar y en el registro vaya a esta linea


HKEY_LOCAL_MACHINE | SYSTEM | CurrentControlSet | Control | Print | Printers

 

Expande este ultimo Printers y todas las impresoras que tenga el nombre HP, elimine.

luego reinicia el equipo y instale el controlador basico  y pruebe,

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL61236/mp-147822-1/EN5540_Basicx86_1119.exe 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

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HP ENVY 5545 no imprime color

Estimada @Carmen20201 

 

Desinstalar la impresora y controladores en "Dispostivos y Impresoras , luego oprima la teclas Windows + R y escribe : regedit

da aceptar y en el registro vaya a esta linea


HKEY_LOCAL_MACHINE | SYSTEM | CurrentControlSet | Control | Print | Printers

 

Expande este ultimo Printers y todas las impresoras que tenga el nombre HP, elimine.

luego reinicia el equipo y instale el controlador basico  y pruebe,

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL61236/mp-147822-1/EN5540_Basicx86_1119.exe 


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HP ENVY 5545 no imprime color

Hola @Carmen20201 ,

 

Prueba a instalar con el siguiente controlador:

>> Envy 5545 controlador básico - Windows

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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HP ENVY 5545 no imprime color

GRACIASSSS!!! YA IMPRIME A COLOR

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HP ENVY 5545 no imprime color

GRACIASSS!! YA IMPRIME A COLOR. 

Realicé todos los pasos pero er de 64 bits no de 32 pero abajo Ferx me puso el enlace asi que entre los dos solucionado!!

gracias

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Resuelto!

HP ENVY 5545 no imprime color

Excelente, es bueno saber que ya quedó solucionado 😊

 

Gracias por dar Kudos ! 😊

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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