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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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HP E77822 ERROR 63.00.08

HP E77822

buenas tardes tengo una impresora HP E77822 que me esta marcando el error 63.00.08 ya la revise y note que los motores que alimentan toner a la unidad de revelado no giran, lo raro es que me marco este error al momento de remplazar el toner cyan

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HP E77822 ERROR 63.00.08

Hola @rikysal .

Realice lo siguiente:

  1. Encienda la impresora.
  2. Presione el logotipo de HP en el medio de la pantalla cuando vea el “1/8” debajo del logotipo.
  3. Use los botones 3 y 9 para resaltar Administrador y luego presione el botón OK .
  4. Use los botones 3 y 9 para resaltar Opciones de inicio y luego presione el botón OK .
  5. Use los botones 3 y 9 para resaltar Reinicio en frío y luego presione el botón OK .
  6. Use los botones 3 y 9 para resaltar el elemento Continuar y luego presione el botón OK .

 

  1. Apague la impresora.
  2. Encienda la impresora y, en cuanto aparezca el logotipo de HP, pulse la esquina inferior derecha del panel de control.
  3. Cuando el mensaje aparezca en la pantalla Permanent Storage Init., libere la presión en el panel de control de la impresora.
    La inicialización de la NVRAM comienza.
  4. Cuando la impresora completa la inicialización de la NVRAM, la impresora vuelve al estado Ready.

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HP E77822 ERROR 63.00.08

Buenas tardes disculpe la demora en contestar, ya hice lo que me comento y la maquina sigue igual, me aparece todavia el error.

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HP E77822 ERROR 63.00.08

@rikysal .

Aun cuenta con garantía?

De que país/ciudad contacta?


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