-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Impresoras
- >
- Impresión
- >
- Re: HP E77822 ERROR 63.00.08
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla
Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
HP E77822 ERROR 63.00.08
el 26-07-2021 07:53 PM
buenas tardes tengo una impresora HP E77822 que me esta marcando el error 63.00.08 ya la revise y note que los motores que alimentan toner a la unidad de revelado no giran, lo raro es que me marco este error al momento de remplazar el toner cyan
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
HP E77822 ERROR 63.00.08
el 27-07-2021 02:08 AM
Hola @rikysal .
Realice lo siguiente:
- Encienda la impresora.
- Presione el logotipo de HP en el medio de la pantalla cuando vea el “1/8” debajo del logotipo.
- Use los botones 3 y 9 para resaltar Administrador y luego presione el botón OK .
- Use los botones 3 y 9 para resaltar Opciones de inicio y luego presione el botón OK .
- Use los botones 3 y 9 para resaltar Reinicio en frío y luego presione el botón OK .
- Use los botones 3 y 9 para resaltar el elemento Continuar y luego presione el botón OK .
- Apague la impresora.
- Encienda la impresora y, en cuanto aparezca el logotipo de HP, pulse la esquina inferior derecha del panel de control.
- Cuando el mensaje aparezca en la pantalla Permanent Storage Init., libere la presión en el panel de control de la impresora.
La inicialización de la NVRAM comienza. - Cuando la impresora completa la inicialización de la NVRAM, la impresora vuelve al estado Ready.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
HP E77822 ERROR 63.00.08
el 10-09-2021 06:47 PM
Buenas tardes disculpe la demora en contestar, ya hice lo que me comento y la maquina sigue igual, me aparece todavia el error.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
HP E77822 ERROR 63.00.08
el 24-09-2021 06:15 PM
@rikysal .
Aun cuenta con garantía?
De que país/ciudad contacta?
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad