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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
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HP Deskjet Plus 4130 corta página y deja de imprimir

el ‎18-04-2022 06:47 AM

Producto: HP DeskJet Plus 4130

Hola! Tengo la impresora conectada por Wifi. A veces, no siempre, pasa que imprimo un documento de varias páginas y, en el transcurso, sale una de las páginas cortada con una línea negra gruesa y ya no imprime más. Lo intento de nuevo y vuelve a pasar con las siguientes páginas. Tengo que imprimir y configurar el documento para imprimir 3 o 4 veces para poder tener todas las páginas y además me computa más páginas de las que de verdad voy a usar (por las que salen cortadas). 

 

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HP Deskjet Plus 4130 corta página y deja de imprimir

el ‎18-04-2022 11:33 AM

Estimado @CasaLimones 

 

pruebe actualizar el firmware de la impresora

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/djp4100_dj4100/DJP4100_DJ4100_2208H_2208I_2208J.e... 

 

y instale los controladores completos :

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJP4100/HPEasyStart-13.6.5-DJP4100_51_4_4868_1_We... 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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