HP Deskjet F4480 imprime en blanco después de reemplazar cartuchos.

[Gerrard91]

Buenas noches comunidad,

Recientemente puse en servicio mi Multifuncional All-In-One HP Deskjet F4480 comprando cartuchos nuevos para la misma. La novedad es que al imprimir la página de prueba, ésta sale en blanco. Ya he seguido consejos previos de resetear la multifuncional, limpiar los pines de contacto y aún sigue sin funcionar. Recuerdo que existía una manera de purgar los cartuchos y obligar a la multifuncional a sacar tinta. Ni usando el Centro de Soluciones HP lo he resulto. ¿Alguno sabe alguna forma en que pueda hacer que la tinta salga del cartucho? Repito, son nuevos y originales. Saludos.

[O_Delgado · Accepted solution]

Hola @Gerrard91 !

Con gusto te puedo ayudar, 

Por favor completa los pasos ya ejecutados con los del siguiente documento.

Impresoras Todo-en-Uno HP series Officejet 4400 (K410), Deskjet Ink Advantage (K209) y Deskjet F4400...

Saludos!!

[Gerrard91]

Hola @O_Delgado,

Muchas gracias por el soporte. Varios de tus pasos a ejecutar en el equipo ayudaron a identificar que los cartuchos venían tapados. Después de un mantenimiento hecho a ambos, fueron capaces de liberar la tinta.

Agradezco enormemente tu apoyo.

¡Saludos!

[O_Delgado]

Hola @Gerrard91 !

Con gusto te puedo ayudar, 

Gracias a ti por el contacto, cualquier otra duda o problema nos mandas mensaje.

Saludos!!