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HP Deskjet 3775 no imprime magenta

HP Deskjet Ink Advantage 3775
macOS 10.14 Mojave

Cambié el cartucho de color original, esta nuevo  y no imprime el color magenta.

El cartucho negro está lleno también. Los indicadores de la pantalla señalan que estan llenos los cartuchos y no muestra anomalía alguna.

3 RESPUESTAS 3
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HP Deskjet 3775 no imprime magenta

Hola @HZ1523 ,

Prueba con actualizar el sistema de la impresora >> Actualizar firmware Deskjet 3775 - MacOS

 

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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HZ1523 Estudiante honorario
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HP Deskjet 3775 no imprime magenta

No ha funcionado a pesar de que realicé exitosamente la actualización que me proporcionaste. Sigue sin imprimir unicamente la tinta magenta 😞

 

hoja prueba.jpg

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HP Deskjet 3775 no imprime magenta

hoja prueba2.jpgNo imprime solo el magenta

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