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- Re: HP Deskjet 3775 no imprime magenta
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HP Deskjet 3775 no imprime magenta
16-05-2019 11:38 PM - editado 16-05-2019 11:38 PM
Cambié el cartucho de color original, esta nuevo y no imprime el color magenta.
El cartucho negro está lleno también. Los indicadores de la pantalla señalan que estan llenos los cartuchos y no muestra anomalía alguna.
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HP Deskjet 3775 no imprime magenta
el 17-05-2019 02:18 AM
Hola @HZ1523 ,
Prueba con actualizar el sistema de la impresora >> Actualizar firmware Deskjet 3775 - MacOS
Nos comentas como va.
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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HP Deskjet 3775 no imprime magenta
el 30-06-2019 12:21 PM
No ha funcionado a pesar de que realicé exitosamente la actualización que me proporcionaste. Sigue sin imprimir unicamente la tinta magenta 😞
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HP Deskjet 3775 no imprime magenta
el 30-06-2019 12:29 PM
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HP Deskjet 3775 no imprime magenta
el 11-05-2023 11:52 PM
Tengo el mismo problema, cartuchos nuevos, firmware actualizado, lo mismo,
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HP Deskjet 3775 no imprime magenta
el 16-05-2023 04:03 PM
Hola Leo_3000
Realiza el siguiente procedimiento por favor :
haga una limpieza manual con un paño limpio suave , ligeramente humedecido, incluyendo la limpieza de los conectores.
Con el equipo encendido desconecte el cable de alimentación , luego presione el botón de encendido,mantenga el botón presionado durante 30 segundos,después vuelva a conectar el cable de alimentación y encender el equipo.
Pruebe funcionalidad
De que país nos escribes ?
Saludos,soporte Hp.
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