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HP Deskjet 3520 no sale el color negro

HP Deskjet 3520

Tengo una impresora HP Deskjet 3520 que no imprime el color negro. Sí lo hacen los otros colores, pero el negro no sale.

He limpiado los cabezales. He cambiado el cartucho por otro nuevo (original), pero nada, que no hay manera de que imprima.

¿Me podéis ayudar?

 

Muchas gracias.

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
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HP Deskjet 3520 no sale el color negro

Hola @Barakaldo-2 ,

 

Es posible que tenga tinta seca en la salida de tinta y es necesario hacer limpieza.

 

Revisa los pasos para limpieza que se muestran en el siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=Ozx0we7YOPY

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Descubra cómo limpiar manualmente el cabezal extraíble de las impresoras HP. Para obtener más información sobre cómo limpiar el cabezal manualmente, consulte...
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