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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante superior
Estudiante superior
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Mensaje 1 de 2
164
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HP Deskjet 3520 no sale el color negro

HP Deskjet 3520

Tengo una impresora HP Deskjet 3520 que no imprime el color negro. Sí lo hacen los otros colores, pero el negro no sale.

He limpiado los cabezales. He cambiado el cartucho por otro nuevo (original), pero nada, que no hay manera de que imprima.

¿Me podéis ayudar?

 

Muchas gracias.

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
15,628 2,552 10,175
Mensaje 2 de 2
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HP Deskjet 3520 no sale el color negro

Hola @Barakaldo-2 ,

 

Es posible que tenga tinta seca en la salida de tinta y es necesario hacer limpieza.

 

Revisa los pasos para limpieza que se muestran en el siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=Ozx0we7YOPY

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Descubra cómo limpiar manualmente el cabezal extraíble de las impresoras HP. Para obtener más información sobre cómo limpiar el cabezal manualmente, consulte nuestro sitio web de soporte técnico https://support.hp.com/us-en/document/c01641815. Para ver otros vídeos de ayuda, diríjase a ...
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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