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HP Deskjet 2540 no escanea - Error de controlador

el ‎20-01-2018 02:02 PM

Producto: Impresora Todo-en-Uno HP Deskjet serie 2540
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días

 

La impresora imprime pero no escanea ni hace copias, una deskjet 2540. La herramienta HP print-scan doctor da un error de controlador.  ¿Qué puedo hacer?hp.png

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HP Deskjet 2540 no escanea - Error de controlador

el ‎21-01-2018 04:10 AM

Hola pacomet.

Siga las instrucciones del link:

Error en la conexión USB del escáner (Windows)

Utilice:

http://aka.ms/diag_devicec

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HP Deskjet 2540 no escanea - Error de controlador

el ‎21-01-2018 01:41 PM

Hola y gracias por contestar.

 

Ya había probado esos pasos, desinstalar, reiniciar, reinstalar, eliminar el dispositivo,... y sigue dando el mismo problema. ¿Alguna alternativa?

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HP Deskjet 2540 no escanea - Error de controlador

el ‎21-01-2018 10:14 PM

Intente escanear con paint:https://www.youtube.com/watch?v=iHSQvdrvR8g

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Descripción de cómo escanear imágenes en Paint en PC con sistema operativo Windows.Es una forma sencilla de escanear imágenes y no requiere instalar el software de funciones avanzadas HP Chapters: 00:00 Introducción 00:02 Paso 1: Abra Paint 00:18 Paso 2: Inicie detección para escanear #HP ...
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HP Deskjet 2540 no escanea - Error de controlador

el ‎22-01-2018 03:56 AM

Sigue dando error. No encuentra o no conecta con el escáner. Y tampoco puedo conectar a la impresora vía wifi, está instalada con USB pero no funciona tampoco la conversión a wifi.

 

Gracias

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HP Deskjet 2540 no escanea - Error de controlador

el ‎21-02-2020 04:38 PM

mi impresora hp deskjet 2540 no imprime ni escanea

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el ‎21-02-2020 07:20 PM

@camaron cree un nuevo post.

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