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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
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HP DeskJet Ink Advantage 1515 no imprime ni escanea

HP DeskJet Ink Advantage 1515
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Instale una impresora  HP DeskJet Ink Advantage 1515, las primeras impresiones las hizo correctamente, pero luego de faltar papel en una, dejo de funcionar, ahora no imprime nada. No se puede escanear ni imprimir. Probé de todo pero nada lo soluciona. 

1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
Rector
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HP DeskJet Ink Advantage 1515 no imprime ni escanea

Hola @ZMeey ,

 

Para revisar el funcionamiento básico de la impresora manda la hoja de pruebas con los botones del panel frontal.

 

1.  Enciende la impresora y coloca hojas de papel.

 

2.  Presiona los botones de Encendido y Cancelar - X al mismo tiempo durante 5 segundos.

 

La impresora toma la hoja y te debe aparecer como la siguiente:

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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