HP DeskJet 2375 no imprime borde inferior

[Rodemmca]

Impresora HP DeskJet Ink Advantage 2375 no imprime los bordes inferiores en hoja A4, ya lo mire en todos los sitios y configure como hoja principal y disponible el tamaño A4, pero sigue sin imprimirme el borde inferior de la hoja, unos 15-20 milímetros desde el borde de la hoja, todo lo que esté en ese espacio no imprime, exactamente lo mismo me sucede al momento de fotocopiar.

[ferRX]

Hola @Rodemmca ,

Prueba con cambiar en las configuraciones de Word en Diseño > Bordes de página > Cambiar Medir desde Texto.

Revisa los pasos que se indican en el siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=Osya-og-Xsc&ab_channel=AleJuguetes

• Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[Rodemmca]

Buenas, muchas gracias por tu aporte. Pero ya seguí esos pasos y no funciona además tampoco es una solución a los archivos PDF o para imprimir, que es dónde más necesito ocupar la impresora.

[ferRX]

Hola @Rodemmca ,

Vale, entonces prueba con actualizar el controlador, con el siguiente:

>> Deskjet 2375 - controlador para instalar - Windows 10

Descargar

Una vez que se instala, reinicia la computadora y prueba de nuevo a mandar a imprimir, para comprobar si ya queda lista.

• Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

-.-.-.-

[Rodemmca]

Ya lo tengo instalado, además no es una solución para las fotocopias.

[karen1232131]

el problema es en la configuracion de region de la impresora cosa que es facil en las que tienen pantalla pero no en este modelo, le agradeceria si encontrara una forma de configurar la region en las impresoras sin pantalla

[irenefernandez1]

Actualmente tengo el mismo problema. ¿Encontrastes solucion?