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HP DesignJet T930 no imprime por cartucho caducado

el ‎14-07-2022 06:56 AM

Producto: HP DesignJet T930

Buenos días, tenemos en nuestra oficina un plotter y desde hace unos días no imprime porque detecta un cartucho caducado, éste se encuentra aún con un nivel de tinta superior al 60%. Es un cartucho de alta capacidad y nos costó en torno a 140€, ahora no podemos imprimir porque dice que está caducado. Le indico a la impresora que confirmo que está caducado y me hago responsable de la pérdida de garantía pero aún así no imprime. ¿Debo retirar un cartucho que no se encuentra aún agotado ni a la mitad de su capacidad y volver a gastarme "una pasta" en comprar uno nuevo? Debe existir alguna forma de forzar a la impresora a imprimir, ¿no?

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