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Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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HP DESKJET ADVANTAGE 2135 NO IMPRIME

el ‎21-11-2017 08:09 PM

Producto: HP DESKJET INK ADVANTAGE 2135

Mi impresora hp deskjet 2135 no imprime, esta todo conectado normal y si escanea, pero cuando requiero hacer una impresion tampoco se abre el icono en mi laptop y no pasa nada, me pueden ayudar porfavor?

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2 personas tienen esta duda
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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HP DESKJET ADVANTAGE 2135 NO IMPRIME

el ‎23-11-2017 06:14 PM

Hola Giosilvag  buenas tardes. 

 

 

Prueba cambiando el controlador de impresión.

 

 

Ingresas a Dispositivos e impresoras, das clic derecho sobre tu impresora, selecciona Propiedades de la impresora, Avanzados, Controlador nuevo.

 


En Fabricante selecciona HP y en Controlador localiza la HP Deskjet 6980.

 

Sigue el asistente de instalación y prueba imprimir. 

 

 

 

 

Saludos!!

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