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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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HP Colorjet 150nw - Calidad impresión

Color Laser 150nw

Buenos días,

Tengo una impresora HP Colorjet 150nw con menos de 700 copias impresas, en garantía  y cartuchos originales. De la noche a la mañana me ha empezado a imprimir mal los colores. Lo he probado desde diferentes ordenadores y programas con la misma imagen.

Llevo mas de una hora dando vueltas por a web de HP y no encuentro ningún numero del SAT. 

La imagen de la izquierda es como está saliendo ahora en la HP (antes salía bien) y de la derecha es como deberia ser.

Alguna sugerencia o como contactar el servicio de garantía? 

2021-10-30 10_25_23-Window.jpg

 

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
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HP Colorjet 150nw - Calidad impresión

Estimado @Kydu250 

 

siga los pasos del siguiente enlace:

 

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-color-laser-150-printer-series/24494352/model/24494355/docum... 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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HP Colorjet 150nw - Calidad impresión

Gracias por la respuesta @resistencia

Ya había hecho estos pasos y me queda por cambiar el tóner cyan (que tiene 20%).

 

saludos

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HP Colorjet 150nw - Calidad impresión

probalemente sea ese el problema, pero verifique si su impresora tiene la opción EconoMode, si la tiene desactive.


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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación