cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
85
Reportar Mensaje

HP C3180 TODO SALE BLANCO

Microsoft Windows 7 (32-bit)

Hola buenas tardes a todos.

he cambiado recientemente los cartuchos a mi HP Photpsmart C3180, y aparentemente todo está ok, pero solo salen páginas en blanco .

Paginas de prueba y de diagnostico  también salen blanco.

La impresora parece trabajar correctamente pero al final nada de nada sale en blanco.

Por favor necesito ayuda.

gracias por adelantado

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
57,956 5,535 12,161
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

HP C3180 TODO SALE BLANCO

Hola @MRH1970 .

Retire los cartuchos de tinta y reinicie la impresora.
  1. Retire los cartuchos de tinta de la impresora.
  2. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la impresora.
  3. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
  4. Espere al menos 60 segundos.
  5. Vuelva a conectar el cable de alimentación a un enchufe de pared y a la impresora.
    NOTA: 
    HP recomienda conectar la impresora directamente a un enchufe de pared.
  6. Encienda la impresora.
  7. Vuelva a instalar los cartuchos de tinta y luego cierre la puerta de acceso a los cartuchos.
  8. Si se le solicita que imprima una página de calibración o alineación, hágalo.

 

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/es-es/product/hp-photosmart-c3100-all-in-one-printer-series/1146511/model/114...

 

Mas información:

https://support.hp.com/es-es/product/hp-photosmart-c3100-all-in-one-printer-series/1146511/model/114...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
22,088 2,173 8,424
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

HP C3180 TODO SALE BLANCO

Hola @MRH1970 ,

 

En este caso es posible que los cartuchos quedaron sin ajustar y es necesario volver a colocarlos al interior de la impresora.

 

1.  Abre la cubierta frontal y retira los cartuchos.

 

Limpia la impresora, limpie únicamente los contactos de color cobre del cartucho.

 

Humedezca con agua destilada un paño sin pelusa y limpie los contactos eléctricos del carro, situados dentro de la impresora.

 

 

2. Vuelve a colocar los cartuchos, asegurando que quedan bien ajustados al carro de la impresora.

 

y cierra la cubierta frontal

 

3.  Revisa que la impresora está enchufada en un tomacorriente directo.

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

HP_Experts_2019.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Responder
0 kudos
Etiquetas (2)
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación