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- Re: HP C3180 TODO SALE BLANCO
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HP C3180 TODO SALE BLANCO
el 03-06-2020 03:04 PM
Hola buenas tardes a todos.
he cambiado recientemente los cartuchos a mi HP Photpsmart C3180, y aparentemente todo está ok, pero solo salen páginas en blanco .
Paginas de prueba y de diagnostico también salen blanco.
La impresora parece trabajar correctamente pero al final nada de nada sale en blanco.
Por favor necesito ayuda.
gracias por adelantado
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HP C3180 TODO SALE BLANCO
el 03-06-2020 03:33 PM - fecha de última edición 09-11-2022 04:04 PM por AndressaR
Hola @MRH1970 .
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Retire los cartuchos de tinta de la impresora.
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Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la impresora.
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Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
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Espere al menos 60 segundos.
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Vuelva a conectar el cable de alimentación a un enchufe de pared y a la impresora.
NOTA:
HP recomienda conectar la impresora directamente a un enchufe de pared. -
Encienda la impresora.
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Vuelva a instalar los cartuchos de tinta y luego cierre la puerta de acceso a los cartuchos.
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Si se le solicita que imprima una página de calibración o alineación, hágalo.
Intente seguir las instrucciones del link:
Impresoras de inyección de tinta HP - Errores de cartuchos de tinta | Soporte al cliente de HP®
Mas información:
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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HP C3180 TODO SALE BLANCO
03-06-2020 03:47 PM - editado 03-06-2020 03:50 PM
Hola @MRH1970 ,
En este caso es posible que los cartuchos quedaron sin ajustar y es necesario volver a colocarlos al interior de la impresora.
1. Abre la cubierta frontal y retira los cartuchos.
Limpia la impresora, limpie únicamente los contactos de color cobre del cartucho.
Humedezca con agua destilada un paño sin pelusa y limpie los contactos eléctricos del carro, situados dentro de la impresora.
2. Vuelve a colocar los cartuchos, asegurando que quedan bien ajustados al carro de la impresora.
y cierra la cubierta frontal
3. Revisa que la impresora está enchufada en un tomacorriente directo.
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
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y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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