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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Resuelto!

HP Advantage 2775 Reseteo total

HP Deskjet Advantage 2775
Microsoft Windows 11

Se configuró en la configuración avanzada  en el EWS la contraseña de la configuración segura. El problema es que se perdió la contraseña por lo que ahora indica que "La impresora cuenta con una contraseña personalizada. Ingrésela o contacte con su administrador de TI para acceder a la interfaz web de la impresora.", por lo que busco la manera de restablecer totalmente la impresora para borrar esa contraseña y poner una nueva.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Ex-HP
Ex-HP
553 13 19
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Resuelto!

HP Advantage 2775 Reseteo total

Hola !

@celebel

Si tiene un problema con su producto me puede compartir el numero de producto,  indicar de que país nos contacta y cuanto tiempo de uso tiene el equipo, comuníquese con nuestro equipo de soporte a través de un mensaje privado. Esperamos su contacto.

Saludos. 

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Ex-HP
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación