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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
230
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HP 7740 me consumio los cartuchos estando apagada

hp7740
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, compré una impresora 7740, imprimí unas 30 copias normales, la dejé sin usar unos 8 meses y al encenderla me pone vacíos los cartuchos de colores, alguna sugerencia? no quiero comprar cartuchos nuevos si no estoy seguro de que no pueda ser un error de la impresora. Gracias por su ayuda

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
20,645 2,973 11,305
Mensaje 2 de 2
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HP 7740 me consumio los cartuchos estando apagada

Hola @Guillebrizi ,

 

En este caso es posible que los cartuchos tienen tinta seca y es necesario hacer limpieza.

 

Prueba con los pasos de limpieza del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=Ozx0we7YOPY

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
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