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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
192
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HP 6951

HP 6951
Microsoft Windows 11

Buenas, tenemos en la empresa una HP 6951, siempre compramos cartuchos originales y al tener que cambiarlos , nos dice que los cartuchos son de una generación mas nueva y no valen para esta impresora. Algo muy sorprendente. 

¿ Qué podemos hacer?  Además tenemos unos dos cartuchos de cada color en reserva, lo que no nos permite cambiar de impresora.

Espero nos den una solución, ya que la impresora esta totalmente inutilizada, por este problema. 

Gracias 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
78,160 12,575 20,876
Mensaje 2 de 2
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HP 6951

Estimado @EDUARDOAtes 

 

va tener que contactar a HP y ver si le cambian los cartuchos. Ya que fue seguramente actualizado los cartuchos

 

Impresoras HP - Aparece el mensaje "Cartucho de tinta anterior" | Soporte al cliente de HP®


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