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HP 5525 queda colgada "imprimiendo pagina de prueba"
el 07-04-2021 03:27 PM
Luego de realizar el reseteo a valores de fabrica la impresora queda siempre colgada con el mensaje "imprimiendo pagina de alineacion. Se le coloco un juego nuevo de cartuchos y continua igual.
No se puede reiniciar mediante teclas ocultas ?
gracias por cualquier ayuda.
Saludos
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HP 5525 queda colgada "imprimiendo pagina de prueba"
el 07-04-2021 03:44 PM
Estimado @Drosa
Debe hacer la alienación de los cabezales para que deje de enviar ese mensaje. Siga el paso 11 del siguiente documento por favor
https://support.hp.com/uy-es/document/c03985104
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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HP 5525 queda colgada "imprimiendo pagina de prueba"
el 07-04-2021 05:12 PM
Gracias por su aporte, pero en este caso no es posible hacer nada ya que no se carga ni siquiera la pantalla de inicio. Al arrancar pide cargar papel en blanco, (OK) luego pasa a Alineacion de impresora y al dar OK queda colgada con el mensaje imprimiendo pagina de alineacion.
Se podrá forzar un reset ?
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HP 5525 queda colgada "imprimiendo pagina de prueba"
el 31-05-2022 03:06 PM
lo has podido solucionar? tengo el mismo problema y como no está en garantía no me dan solucion
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