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HP 415 Perdida de color durante la impresion

HP 415 Wireless
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas, le comento mi problema.

La impresion deja de utilizar todos los colores mientras está imprimiendo. Como podrán ver en la imagen que adjunto, a partir de la mitad no utiliza todos los colores como sí se ve en la primer mitad. Probe con distintos programas para ver si era el programa, reinstalé los drivers, limpieza de cabezales, alineación, que tenga tinta en los repositorios. Si alguien me puede ayuda... desde ya muchas gracias a toda la comunidad!!Scan.jpg

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HP 415 Perdida de color durante la impresion

Hola @Emilet 

 

pruebe con otro tipo de papel si es posible.

 

y use esta herramienta de diagnostico

https://support.hp.com/ec-es/topic/printscandoctor 


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HP 415 Perdida de color durante la impresion

Muchas gracias, el tema que es ocurre mientras imprime, es decir, cuando llega a la mita de la hoja imprime distinto, como si se tapara el cartucho, tuviera aire, no lo se. Me pasa con diferentes tipos de hojas

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HP 415 Perdida de color durante la impresion

Esta imprimiendo a maxima resolución ? pruebe imprimir a maxima resolución

 


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HP 415 Perdida de color durante la impresion

Gracias por tu respuesta, ocurre con cualquier calidad de impresión. Empeora cuando utiliza máxima calidad de impresion. Sigo intentando diferentes impresiones y el color Magenta es el que me da problemas, tipico para hacer limpieza de cabezales, pero sigue igual. Puede ser un problema del cartucho? que deba cambiarlo?

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Sí puede ser los cabezales , estos se desgastan con el tiempo, no me acuerdo cuantas impresiones soporta cada cabezal pero puede si ser ese el problema.

 

De todas maneras antes de cambiarlo pruebe los pasos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c05802507 


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