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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
Estudiante
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HP 415 (Imprime con lineas solo colores)

Hp 415 wifi
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estimados, al imprimir mla impresion me aparece con varias lineas, esto me sucede solo cuando imprimo imágenes, ya que al imprimir texto sale todo normal. Realicé la limpieza de cabezales desde las herramientas de la impresora, pero sigue imprimiendo igual, ¿que me aconsejan que haga? 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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HP 415 (Imprime con lineas solo colores)

Camarozzi

Hola,


Para resolver este incidente, ajuste la configuración de impresión de la siguiente manera:

  1. En el teclado, pulse simultáneamente el logo tipo de Windows y R. Se abre la ventana Ejecutar.  
  2. Escriba control printers y, a continuación, presione ENTRAR. Se abre la ventana Dispositivos e impresoras.
  3. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la impresora y, a continuación, haga clic en Opciones de impresión.  
  4. Haga clic en la ficha Papel/Calidad, luego marque Optimal y haga clic en OK.
  5. Prueba una impresión.

Si el problema persiste, le recomiendo instalar la última versión del firmware de la impresora disponible más abajo.

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/itw410/1924c/ITW410_1924C.exe

De allí de necesidad, no vacile en solicitarnos.

Atentamente,



Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación