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- Re: HP 3775 imprime en blanco
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HP 3775 imprime en blanco
el 23-06-2020 12:33 PM
Buenos dias. Tengo una impresona HP3775 que hace algunos dias imprime hojas en blanco. Revise niveles de tinta, actualice controladores, etc y nada. Agradeceria su ayuda
¡Resuelto! Ir a solución.
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HP 3775 imprime en blanco
23-06-2020 03:46 PM - editado 23-06-2020 03:47 PM
Hola @Gera2020 ,
Gracias por comentar los resultados de la prueba
En este caso es posible que el cartucho de tinta Negra ya está agotado o tiene la tinta seca, y requiere limpieza.
Es posible que ya sea necesario cambiar por cartucho nuevo.
Mientras tanto prueba con los pasos de limpieza del siguiente video:
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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HP 3775 imprime en blanco
23-06-2020 01:48 PM - editado 23-06-2020 01:49 PM
Hola @Gera2020 ,
Para revisar el funcionamiento básico manda la hoja de pruebas con el botón Cancelar del panel de la impresora.
1. Enciende la impresora y coloca hojas de papel.
2. Mantenga presionado el botón Cancelar - X durante 3 segundos.
Te debe salir una hoja como la siguiente:
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
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Saludos,
ferRX.
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HP 3775 imprime en blanco
el 23-06-2020 02:06 PM
Hola @ferRX:
Realice la prueba y solo aparece en la hoja la parte de parentesis y la barras de colores. Nada mas. Intente imprimir en color y sigue con el problema
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HP 3775 imprime en blanco
23-06-2020 03:46 PM - editado 23-06-2020 03:47 PM
Hola @Gera2020 ,
Gracias por comentar los resultados de la prueba
En este caso es posible que el cartucho de tinta Negra ya está agotado o tiene la tinta seca, y requiere limpieza.
Es posible que ya sea necesario cambiar por cartucho nuevo.
Mientras tanto prueba con los pasos de limpieza del siguiente video:
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
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Saludos,
ferRX.
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HP 3775 imprime en blanco
el 25-06-2020 09:23 AM
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HP 3775 imprime en blanco
el 25-06-2020 02:19 PM
Excelente, que bien que ya quedó solucionado 😊👍
Saludos,
ferRX.
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