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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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HP 2375

Impresora HP 2375 Deskjet advantage
Microsoft Windows 11

Hola, 

Windows 11 solo la registra como escáner , intenté todos los drivers que están en hp ,progamas recomendados y tampoco funcionan . Les comento el error que salen al intentar . 

El administrador de imprecion no está activo ( reinicie o habilite el administrador ), habilito o reinicio la PC y se repite el error .

Tiene solución ? 

 

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Encontré la solución por el momento , fue reinstalar Windows 11 desde una unidad USB . 

Ver la solución en mensaje original publicado

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HP 2375

Estimado @Ml28 

 

instalo los controladores completos de la impresora ?

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ2300/Full_Webpack-51.3.4843-DJ2300_Full_Webpack... 


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HP 2375

Hola ,

si  todos .

Con Windows 10 funcionaba perfecto 

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HP 2375

entre en configuración de windows y vea si tiene activado permitir que Windows administre la impresora

 

1.jpg

 

 


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HP 2375

Cuando habilito  que  que Windows administre solo me la toma como scaner . 

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HP 2375

Solo me lo habilita como scaner 

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HP 2375

Vuelva a desinstalar la impresora y controladores.


luego oprima la teclas Windows + R y escribe : regedit

da aceptar y en el registro vaya a esta linea


HKEY_LOCAL_MACHINE | SYSTEM | CurrentControlSet | Control | Print | Printers

Expande este ultimo Printers y todas las impresoras que tenga el nombre HP, elimine.

luego reinicia el equipo y instale el controlador que le di


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HP 2375

Realice lo sugerido y no tubo diferencia .

Error : el servicio administrador de trabajo de la imprecion local no se está ejecutando. Reinicie el administrador o el equipo . 

 

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HP 2375

Solo la registra como scaner 

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HP 2375

pruebe a seguir los pasos del siguiente video

 

https://youtu.be/tLQEbmxfL1U

 


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Descubra cómo restablecer el sistema de impresión cuando el trabajo de impresión no se imprime y no se puede cancelar o eliminar de la cola de impresión de Windows. Obtenga más información sobre cómo restablecer el sistema de impresión en nuestro sitio web de soporte técnico: ...
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