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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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HP 2135 no imprime

MacBook Air
macOS 10.14 Mojave

Hola

La HP deskjet 2135 no imprime.

me aparece activa, pero al enviar documentos para imprimir se abre la pestaña de “cola de impresión” pero no figura ningún documento en proceso.

he desinstalado la impresora repetirás veces y sigue el problema (aunque anteriormente era diferente, ya que se abría la pestaña de cola de impresión y se cerraba sola a los pocos segundos sin imprimir)

ayuda por favor

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,244 262 731
Mensaje 2 de 2
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HP 2135 no imprime

@Everton2008 con gusto te ayudo.

En tu equipo de cómputo vas a realizar lo siguiente:

Elimina la impresora desde panel de control ► dispositivos e impresoras como también de panel de control ► programas y características, también elimina el equipo de la siguiente manera:

Presionas las teclas de Windows + R y escribes: regedit

Dentro de los registros da clic en Archivo, Exportar y guárdalo en el escritorio, esto con la finalidad de que si se borra algo importante, se pueda recuperar.

En la ventana que te muestra localiza la carpeta:

HKEY_CURRENT_CONFIG
>System
> CurrentControlSet
>Control
> Print
>y borras la carpeta de la impresora

Reinicia el equipo de cómputo y después ejecutas el driver lo puedes descargar desde el siguiente link:

https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-deskjet-ink-advantage-2130-all-in-one-printer-se...

Descarga y ejecuta el driver con el nombre de HP DeskJet 2130 series Full Feature Software and Drivers.

Acepta los términos y sigue las instrucciones de instalación para cable usb.

Prueba el equipo.
 

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