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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
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HP 2050

HP 2050
Microsoft Windows 10 (32-bit)

No me reconoce el cart negro   ( mensaje de cartucho incompatible ) Se podrá resetear el mensaje para que siga funcionado ?

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Profesor Sobresaliente Profesor Sobresaliente
Profesor Sobresaliente
1,165 115 1,285
Mensaje 2 de 2
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HP 2050

Hola, Chango5595

 

 - Encienda la impresora.

- Abra la cubierta retire el cartucho

- Aplique una limpieza de cartucho con un cotonete húmedo con alcohol hispropílico  limpie cuidadosamente los contactos del cartucho como lo ve en la siguiente imagen 

 

Sin título.png

- Deje el cartucho afuera y entonces apague la impresora.

- Desconecte  los cables de corriente y del cable USB.

- Deje la impresora apagada 2 minutos.

- Vuelva a enchufar al tomacorriente de manera directa, sin multicontactos ni regletas.

 

Conecte el cable de alimentación

- Encienda la impresora y coloque el cartucho

- Mande una impresión y revise si el problema se ha solucionado.

 

Espero le sea de ayuda, saludos.

 

 

 


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