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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
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HP 2050

HP 2050
Microsoft Windows 10 (32-bit)

No me reconoce el cart negro   ( mensaje de cartucho incompatible ) Se podrá resetear el mensaje para que siga funcionado ?

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Estudiante graduado
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Mensaje 2 de 2
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HP 2050

Hola, Chango5595

 

 - Encienda la impresora.

- Abra la cubierta retire el cartucho

- Aplique una limpieza de cartucho con un cotonete húmedo con alcohol hispropílico  limpie cuidadosamente los contactos del cartucho como lo ve en la siguiente imagen 

 

Sin título.png

- Deje el cartucho afuera y entonces apague la impresora.

- Desconecte  los cables de corriente y del cable USB.

- Deje la impresora apagada 2 minutos.

- Vuelva a enchufar al tomacorriente de manera directa, sin multicontactos ni regletas.

 

Conecte el cable de alimentación

- Encienda la impresora y coloque el cartucho

- Mande una impresión y revise si el problema se ha solucionado.

 

Espero le sea de ayuda, saludos.

 

 

 


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Agradezca mi ayuda presionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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