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HAY UN PROBLEMA CON EL CABEZAL DE IMPRESION

HP OFFICEJET 6820
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

HAY UN PROBLEMA CON EL CABEZAL DE IMPRESION

 

 

Hay se queda y no puedo hacer una impresion ni nada.

 

Le quite las tintas, la apague de la correinte mas de un minuto y nada de nada.

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HAY UN PROBLEMA CON EL CABEZAL DE IMPRESION

1) Con un hisopo, humedecido, con alcohol farmacéutico (96%), limpia varias veces los inyectores del cabezal inyector. La tinta se seca rápidamente y pueden tener obstrucciones.

2) Si pese a ello y a la hoja de prueba, de la impresión, no imprime, es posible, que esté dañado y deba reemplazarse. Si tiene, tu impresora, cobertura, de garantía vigente, puedes llamar, al Centro de Soporte y Asistencia, de HP, mas cercano, a tu domicilio, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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HAY UN PROBLEMA CON EL CABEZAL DE IMPRESION

ESA SOLUCION ES LA QUE HE USADO CON LAS CUATRO IMPRESORA HP QUE HE TENIDO, PERO NO SOLUCIONA NADA Y SIEMPRE HE USADO CARTUCHOS ORIGINALES PARA QUE NO ME PASARA ESTO.

 

 

LA SOLUCION ES CAMBIAR DE MARCA YA, ESPERO PODER HACERLO EN UNOS DIAS.

 

 

GRACIAS

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HAY UN PROBLEMA CON EL CABEZAL DE IMPRESION

El cabezal de impresión, puede dañarse, como cualquier, otra pieza. Mucho depende del uso y cantidad, de copias.

También, de la calidad, de las tintas, que utilizes.

 

Eres dueño de seguir o cambiar de marca, pero si decides seguir, puedes intentar cambiar el cabezal, que para tu impresora, es ...

 

Product Number: E3E02A
Description: HP Officejet Pro 6830 e-All-in-One Printer

 

  • Part No: 5066-4666
  • Description: Nyos PHA Kit-PHA B with Setup Pen
  • Rohs: Not Assigned
¡ Bienvenida/o, al Foro !.
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HAY UN PROBLEMA CON EL CABEZAL DE IMPRESION

Siempre he utilizado tintas originales y el uso es domestico ya veras, lo de el cambio de cabezal vale mas caro que otra impresora nueva y lo sabes.

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Rector
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HAY UN PROBLEMA CON EL CABEZAL DE IMPRESION

Debes hacer, tus cálculos, de amortización x hojas impresas y luego, decide, si cambias de marca o, de cabezal.

 

Te deseo mucha suerte, si cambias de marca.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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HAY UN PROBLEMA CON EL CABEZAL DE IMPRESION

a mi me pasa igual y no dan ninguna explicación clara

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HAY UN PROBLEMA CON EL CABEZAL DE IMPRESION

Hola @Mar9191 !

 

Con gusto te puedo ayudar, 

 

Me proporcionas los datos de la impresora por favor.

 

Modelo y número de producto.

 

¿Qué problema presenta la impresora?

 

 

Saludos!!

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HAY UN PROBLEMA CON EL CABEZAL DE IMPRESION

Tengo dos impresoras del mismo modelo y las dos han fallado por el mismo problema de cabezal. Con un error ya al iniciar la impresora: "Hay un problema con el cabezal de impresión". He limpiado, he reiniciado, y llamé a un suporter de HP con el que hemos hecho un test, pero el resultado es que:

El problema viene del cabezal y la unica solución es cambiarlo. Ustedes me informaron que ya no tienen recambios de este cabezal para esta impresora HP Officejet 6820 , lo qual me parece muy poco indicado, ya que no es antigua para nada y se tendria que continuar con el servicio Post-Venta correcto. Además entre todos deberian mirar un poco por el medio ambiente, ya que por un cabezal no hay porque tirar todas las impresoras y/o que sea mas caro un recambio que toda una impresora. Un saludo. Quedo atenta a sus comentarios y creo que mucha gente esperaria poder tener una solución por vuestra parte

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HAY UN PROBLEMA CON EL CABEZAL DE IMPRESION

Por favor ejecuta los pasos del siguiente documento por los errores en cabezal.

 

Impresoras HP - El error indica un cabezal de impresión defectuoso

 

Si al hacer los pasos se sigue presentando los problemas.

 

Me mandas por mensaje privado la fecha de compra y serial de los equipos por favor.

 

Saludos!!

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Nota para problemas comunes de la impresora
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