cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas los controladores para su impresora? ¡Haz clic aquí para encontrarlos!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
1.681
Reportar Mensaje

Gramaje de Papel en HP Smart Tank 530

HP Smart Tank 530
Microsoft Windows 11

Hola, tengo la duda de si mi impresora (nueva) tiene el problema de no tomar el papel como se debe. He impreso muy bien con gramajes de papel standar, pero al querer imprimir en un papel grueso 200 gr, la impresora toma el papel, pero la impresión sale movida, empieza a imprimir muy al borde del papel y la impresión no queda centrada a la hoja. Según he visto la impresora puede imprimir hasta en 300 gr, pero me ha dado ese problema incluso con hojas de 120 gr.

¿tendrá alguna solución o es problema de la impresora? ¿Debo recurrir a la garantía?

A parte de eso, cuando coloco impresión en papel fotográfico, la impresión sale "desbordaba", como que deja caer mucha tinta y la imagen no sale bien, entonces la mejor impresión que he obtenido es únicamente cuando se coloca "papel normal"

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
20,638 2,972 11,305
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Gramaje de Papel en HP Smart Tank 530

Hola @Cristian_Tepaz ,

 

En este caso es posible que algunas marcas de papel fotográfico no funcionen bien con la impresora, por lo que es necesario hacer pruebas con un papel de marca diferente.

 

Revisa los pasos para imprimir en papel fotográfico que se comentan en el siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=Pg4hFvEtmdE

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación