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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Garantía de impresora

HP 107 a
Microsoft Windows 10 (32-bit)

La impresora dejó de ser reconocida por mis computadoras. Está en garantía, inicié el caso por la página, teno el número de seguimiento pero no logro que nadie me indique cómo debo seguir o a donde debo llevar la impresora para que la revisen.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
21,267 3,019 11,446
Mensaje 2 de 2
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Garantía de impresora

Hola @Mariana_VTI 

 

En alguna ocasiones los cables USB llegan a fallar y es necesario cambiar de cable USB.

cableUSB.jpg  

La otra opción es contactar al Soporte por Whatsapp:

>> https://wa.me/5213319309511 

 

También por medio de Soporte HP:

ferRX_1-1681498720044.png

 

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

image.png FerRX_Round_Logo.gif. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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