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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Franja horizontal en la parte superior de las copias

HP 515

Tengo problemas al sacar copias, sale una franja negra horizontal en la parte superior de las copias y en la parte de abajo no sale la copia.

Porfavor si me pueden ayudar.

Gracias

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Franja horizontal en la parte superior de las copias

Estimado @Omoscol 

 

limpie el cristal de la impresora, y por favor indique el modelo completo de la impresora para mas ayuda.


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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Franja horizontal en la parte superior de las copias

Ya limpie el vidrio del escáner pero sigue igual, mi impresora es Smart thank hp 515

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