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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante superior
Estudiante superior
3 1 0
Mensaje 1 de 2
174

Fondo negro al escanar

el ‎06-04-2024 07:57 AM

Producto: Hp deskjet 3762
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola

Cuando escaneo algo en la impresora (ej:dni), el fondo me lo imprime en negro. Me ocurre lo mismo si es una hoja y se mueve al cogerla para escanear. Como podria cambiarlo para que aparezca en blanco y no gastar tinta en eso?

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
818 29 36
Mensaje 2 de 2

Fondo negro al escanar

el ‎08-04-2024 10:02 PM


Buenas tardes, @Mariluci24 


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Suporte España: +34912158225 
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Saludos Soporte Técnico de HP LATAM

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