Flash Player desinstalado y HP F4180 no imprime

[gyn]

He desinstalado Adobe Flash Player con actualización paquete KB4577586 para windows 8.1 64x y reiniciado equipo, pero impresora HPDeskjet F4180 sigue dando error de "no poder imprimir por no estar instalada la version adecuada de Adobe".

Intentado todo lo que mis conocimientos me permiten (el solucionador de prolemas HP en línea no detecta la impresora y me impide continuar), os pido ayuda desesperada😅, (ya que no se si serviría para mi modelo, la solución que dais en el hilo de la HP f380??)

Muchas gracias

[resistencia]

Estimad @gyn 

pruebe a instalar los controladores del siguiente link

HP Deskjet F4180 Download (printerdrivers.com)

[ferRX]

Hola @gyn 

Prueba a instalar con el siguiente controlador:

https://www.freeprintersupport.com/?s=Deskjet+F4180

• Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[gyn]

Edito, tras instalar los controladores, la impresión funciona parcialmente....

algo hemos conseguido 😂

[gyn]

Vamos por el buen camino.

Comprobado que imprime desde correo y  con lector y visor XPS, pero no correctamente desde Word (tengo la version 2007 gratuita),  de 3 veces que mando imprimir el documento lo hace una, al cuarto de hora y la imprime incompleta/cortada.

Tambien al abrir el icono del centro de soluciones HP sigue apareciendo el mensaje de instalar Player, así que no me dejaría acceder a las opciones.

Esto tendría solución?

Gracias

[resistencia]

Estimada @gyn 

use el HP Scan Doctor  para hacer diagnósticos de la impresora

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe 

[gyn]

Intentado varias veces, apagando/enciendiendo/desenchufando y no reconoce la impresora, por lo que no la puedo seleccionar para continuar el proceso...

[gyn]

Buenos días,

al no recibir más respuestas, podeis decirme si teneis alguna idea más que aportar para solucionarlo ?.... de no ser así, algún enlace, grupo o foro donde seguir buscando?

Gracias