cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Tutor
Tutor
5 1 1
Mensaje 1 de 4
141
Reportar Mensaje

Resuelto!

Fechas primer mes en Hp Instant ink

Envy 5010
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola

Hoy 25 Enero me he suscrito al servicio Hp Instant ink. ¿ Cuándo se cumple el primer mes de 15 copias gratis. El 31 Enero o el 24/25 Febrero ?

3 RESPUESTAS 3
Soporte
Soporte
717 43 145
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Fechas primer mes en Hp Instant ink

Buenos días,

normalmente, el ciclo se cumple en el día en el que se da de alta el servicio.

 

En cualquier caso, nos puede facilitar por mensaje privado el correo electrónico asociado a su cuenta para poder revisarla.

 

Un saludo,

Soporte Técnico HP

Responder
0 kudos
Tutor
Autor
Tutor
5 1 1
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Fechas primer mes en Hp Instant ink

Buenos dias

Ya lo tengo claro : A partir del día en que se coloque el primer cartucho que mandan de HpInstant Ink ya cuentan los primeros 30 dias de 15 copias gratis (ejemplo : 28/Enero hoy al 28 Febrero, y así sucesivamente...

Durante dicho mes, las copias que excedan de 15 se pagan a 1 Euro cada grupo de 10 ó fracción de 10.

Responder
0 kudos
Soporte
Soporte
717 43 145
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Fechas primer mes en Hp Instant ink

Exacto. Sería así el funcionamiento. Se empieza a contar desde la instalación del juego de tinta del kit de bienvenida a excepción de que, cuando se dé de alta el servicio de Instant ink los cartuchos que estén instalados sean los que traiga la impresora y sean Ink Ready, que empezaría a contar el ciclo en ese instante y el recuento de páginas se hace desde ese día.

 

Soporte Técnico HP

Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación