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Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Fechas primer mes en Hp Instant ink

Envy 5010
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola

Hoy 25 Enero me he suscrito al servicio Hp Instant ink. ¿ Cuándo se cumple el primer mes de 15 copias gratis. El 31 Enero o el 24/25 Febrero ?

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1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Fechas primer mes en Hp Instant ink

Exacto. Sería así el funcionamiento. Se empieza a contar desde la instalación del juego de tinta del kit de bienvenida a excepción de que, cuando se dé de alta el servicio de Instant ink los cartuchos que estén instalados sean los que traiga la impresora y sean Ink Ready, que empezaría a contar el ciclo en ese instante y el recuento de páginas se hace desde ese día.

 

Soporte Técnico HP

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Fechas primer mes en Hp Instant ink

Buenos días,

normalmente, el ciclo se cumple en el día en el que se da de alta el servicio.

 

En cualquier caso, nos puede facilitar por mensaje privado el correo electrónico asociado a su cuenta para poder revisarla.

 

Un saludo,

Soporte Técnico HP

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Fechas primer mes en Hp Instant ink

Buenos dias

Ya lo tengo claro : A partir del día en que se coloque el primer cartucho que mandan de HpInstant Ink ya cuentan los primeros 30 dias de 15 copias gratis (ejemplo : 28/Enero hoy al 28 Febrero, y así sucesivamente...

Durante dicho mes, las copias que excedan de 15 se pagan a 1 Euro cada grupo de 10 ó fracción de 10.

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Fechas primer mes en Hp Instant ink

Exacto. Sería así el funcionamiento. Se empieza a contar desde la instalación del juego de tinta del kit de bienvenida a excepción de que, cuando se dé de alta el servicio de Instant ink los cartuchos que estén instalados sean los que traiga la impresora y sean Ink Ready, que empezaría a contar el ciclo en ese instante y el recuento de páginas se hace desde ese día.

 

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